В день празднования 12 - летия энергоснабжающей организации в центре персонального обслуживания был зарегистрирован полумиллионный посетитель 2016 года , передает 16news.kz Юбилейным посетителем Товарищества в текущем году стала жительница Усть - Каменогорска , которая обратилась в компанию по вопросу получения информации о задолженности за электроэнергию . По её словам , она очень ответственно подходит к платежам за коммунальные услуги и не допускает возникновения задолженности , чего и желает всем восточноказахстанцам . В настоящее время в центрах персонального обслуживания ТОО ' Шыгысэнерготрейд ' , расположенных по всей Восточно - Казахстанской области , потребители могут получить разъяснения по вопросам электроэнергии , заключить договор электроснабжения , произвести сверку начисления / оплаты , подписаться на услуги альтернативной доставки счета . Кроме того , информацию по всем вопросам , связанным с потреблением и оплатой электроэнергии , можно получить по телефонам Контакт - центра . С 1 сентября 2016 года в целях повышения качества предоставляемых услуг и удобства потребителей электроэнергии , часы работыКонтакт - центра в будние дни продлены до 22.00 часов , в субботу - до 16.00 . ' Всего за 12 лет работы в центрах персонального обслуживания было зарегистрировано более 7 млн . визитов физических лиц , а объем реализованной электроэнергии для потребителей Восточно - Казахстанской области за этот период составил более 27,6млрд . кВт * ч ' , — поясняет генеральный директор ТОО ' Шыгысэнерготрейд ' Ерлан Текешов . ТОО ' Шыгысэнерготрейд ' - энергоснабжающая организация , гарантирующий поставщик электрической энергии в Восточном Казахстане . Создано 28 сентября 2004 года на базе энергосбыта АО ' ВК РЭК ' , бывшего в составе ' Алтайэнерго ' , история которого начинается с сороковых годов двадцатого века .